help 8 semaines d'immobilisations

[major_benji 0]

bonjour tout le monde,

il y en a vraiment marre !!!, voila 8 semaines que mon cardan gauche à pété et j'ai toujours pas les pièces. Vraiment je sais plus quoi faire, il y a eu les appels chez le cons, après 4 e-mails à euromotor, une lettre avec accusé de réception et même pas une réponse. MAIS COMMENT ILS GERENT LEUR ENTEPRISE? Après un e-mail directement chez PGO.

Non seulement j'ai toujours pas mes pièces mais en plus j'ai aucune nouvelle. Il commence à neiger et je regarde mon bugrider dans le garage. Si quelqu un a une idée je suis preneur, j'ai besoin d'aide là.

merci

[coincoin23 0]

Si ça peut te réconforter, tu n'es pas le seul, je n'ai reçu aucune pièce commandées chez mon cons, dont certaines depuis 6 semaines, mon cas est cependant moins désespéré car je peux rouler...
Je pense que tu peux acheter tes pièces ailleurs, mais à tes frais: je crains que la garantie.....
Bon courage!

[Jérôme01 0]

c'est bizarre, car certains que j'avais recensés en attente de pièces, dont des cardans, viennent de les recevoir

[jean11 0]

major_benji

j'ai appelé ce matin chez euromotor pour savoir ce qu'il en était;
les cardans arrivent aujourd'hui chez eux donc tu devrais enfin les recevoir; a condition que la demande de garantie ai été faite

[jérémy31 0]

jean a écrit:

major_benji

j'ai appelé ce matin chez euromotor pour savoir ce qu'il en était;
les cardans arrivent aujourd'hui chez eux donc tu devrais enfin les recevoir; a condition que la demande de garantie ai été faite

Jean quelle est la démarche pour faire valoir une garantie, car je commence a avoir du jeu dans l'arrière gauche et le bug a 180 km !! Donc j'aimerai en avoir une en rabe avant que celle ci casse de facon a ne pas etre immobilisé trop longtemps !!

Merci d'avance !!

[Jérôme01 0]

jean a écrit:

major_benji

j'ai appelé ce matin chez euromotor pour savoir ce qu'il en était;
les cardans arrivent aujourd'hui chez eux donc tu devrais enfin les recevoir; a condition que la demande de garantie ai été faite

toujours au top Jean

[Siam 0]

si tu es en belgique, il faut renvoyer la piece d'effectueuse avec le n° de chassis et tu recevras ta pièces sous garantie

[major_benji 0]

merci pour ces renseignement jean

Bon il est 18h30 donc je peux pas appeler le cons de gray, je vais l'appeler demain matin, si jamais il a pas fait la demande de garantie

Quelqu un connait un bon tueur à gage

chez moi y a 20 cm de neige, si mon bugrider est réparé je vous montre des photos en plein action.

Merci encore des renseignements !!!

benjamin

[jean11 0]

siam, ce que tu dis est juste mais il faut que ce soit demandé par un concessionnaire officiel; si c'est un revendeur occasionnel il ne recevra rien du tout et encore moins un particulier.
il faut absolument que le conces appose son cachet sur la demande de garantie

[skiletroc 0]

major_benji

je te confirme que des cardants sont bien arriver j attendais les 2 mien + un pot echappement inverseur + filtre a air et tous est arriver.vendredi dernier.
ca a ete long mais enfin ils sont bien là.

[coincoin23 0]

Quels types de cardans sont arrivés? Ceux de la troisième génération?

[Siam 0]

jean a écrit:

siam, ce que tu dis est juste mais il faut que ce soit demandé par un concessionnaire officiel; si c'est un revendeur occasionnel il ne recevra rien du tout et encore moins un particulier.
il faut absolument que le conces appose son cachet sur la demande de garantie

Bien sure pour moi ca coulait de source

[skiletroc 0]

je ne sais pas de quel génération ils sont mais ils ont une petite éstampille de couleur du style des etiquettes comme sur les billets de banque , les repères de couleur argent . et les soufflets ont l air bien plus costaud le pot lui n a pas l air d avoir beaucoup changer
en apparence . enfin c est bon ca tourne, impec.

[Jérôme01 0]

content pour toi Skiletroc,
je suivais tes posts de près, depuis le temps que tu attendais....

[major_benji 0]

j'ai appelé le cons, il a toujours rien mais bon il était pas ouvert hier, donc les pièces vont peut être arriver demain.

C est un cons officiel, il est référencé sur le site d'euromotor. Enfin si jamais j'ai rien avant la fin de la semaine je fais saisir l'affaire par un huissier et je revend (avec beaucoup de regret) la machine.

[skiletroc 0]

merci jerome
j espere que tous les autres vont avoir les leurs , car apparamment il y aurait eu 52 jeux de cardants de livrer , est ce que ca va suffir

[major_benji 0]

52 paires ??

çà fait quand même pas mal, je croise tous les doigts pour qu'il y en ai un pour moi lol

[skiletroc 0]

Normalement ton concess doit pouvoir te dire s' il va recevoir les pieces et en quelle quantité , car il a du faire une demande de prise de garantie
avec ton n° DE CHASSIE + MOTEUR .A Euromotors qui eux , savent tres bien a quel concess envoyer les pieces et pour quel bug concerné .
courage elles vont arriver ce serait vraiment dommage de revendre
ton bug .

[major_benji 0]

c'est sur mais bon sur les 8 semaines il y a eu 6 week end magnifique alors çà énerve

[skiletroc 0]

Oui mais dit toi que tu auras encore beaucoup de week end magnifique.
et que là , tu auras des cardants tous neuf , costaud et que tu pourras t éclater comme un petit fou sans avoir peur qu ils te lachent .
Alors pour maintenant , il vaut mieux attendre un peu et profiter de la période froid , ( hors-mi les essais dans la neige ) pour fiabiliser nos machines avant que la garantie soit fini.
Pour les beaux week-end on les attendra tous avec impatience.
ALORS PATIENCE ZENNE JE SAIS DE QUOI JE PARLE .

[major_benji 0]

le calvère c'est fini, j'ai enfon reçu mes pièces et le week-end prochain je suis sur les routes lol.

En fait maintenant qu'il est réparé je passerai bien à un AXR, vous en pensez quoi???

[skiletroc 0]

content pour toi amuse toi bien ...