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David Robache

Alpine Online Showroom: la concession virtuelle !

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La marque Alpine depuis sa renaissance s'est toujours démarquée par sa démarche digitale.

En 2020, cette approche pourrait paraître presque classique avec le changement de nos usages durant la crise sanitaire et l'évolution de la mobilité d'ordre général.

Dès le lancement de la marque, les réservations des 1955 exemplaires de la version Première Edition se faisaient via une application en 2017. Une première dans le domaine !

En cette période où déplacements et contacts physiques peuvent devenir des contraintes, Alpine va encore plus loins dans la démarche en proposant un tout nouveau service: l'Alpine Showroom Online.

Le service est plutôt et prend tout son sens en cette période. Il vous permet de visionner en direct une présentation de l'Alpine A110 en concession avec un conseiller. Vous pourrez ainsi échanger votre spécialiste Alpine, les présentations se portant sur tous les modèles au catalogue (Pure & Légende, A110S, Légende GT et Color Edition).

Alpine-Online-Showroom-Les-Alpinistes-5- Alpine Online Showroom 2020

Ils ont dit:

"Nos concessions ont rouvert leurs portes mais ceux qui préfèrent encore rester à la maison peuvent effectuer une partie importante de leur démarche d'achat en ligne grâce à l'Alpine Online Showroom, accessible via le site client Alpine"

Alpine Cars

Alpine Online Showroom Alpine Online Showroom 2020

A la prise du rendez-vous, l'approche ne diffère guère d'un passage en showroom:

"un conseiller Alpine équipé d'un appareil vidéo vous guidera dans une visite numérique en temps réel du véhicule", poursuit la marque. "Un détail a attiré votre attention ? Nous allons vous le dévoiler. Vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités d'Alpine ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions."

Alpine Cars

L'expérience Alpine à la maison

Régis FRICOTTE Régis FRICOTTE

"Avec notre Alpine Online Showroom, nous apportons la même expérience de vente sur mesure à laquelle nos clients sont habitués lorsqu'ils visitent nos sites de vente physiques, dans le confort de leur maison"

Régis Fricotte, directeur commercial d'Alpine

Horaires et disponibilités de l'Alpine Online Showroom

Le service de présentation en ligne est ouvert 7j/7 de 12h00 à 20h00. Une couverture horaire mais qui sera pénalisée par un détail qui n'en sera pas un pour tous...

Pour l'instant le service ne sera disponible qu'en anglais.

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Source: Alpine Cars

 
 

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