cerbere

Ca y est je suis heureux j'ai recu mes RAJ, merci Krlos et a bientot pour le numero 10

Combien de temps environ pour la livraison des mags ??? Sachant que tu m'as annoncé l'envoi mardi dernier ...

merci krlos je t'envoie un mp des reception des mags

Alors la ... j'ai payé mi-janvier et je n'ai toujours rien recu ni meme eu de nouvelles ...

J'attends tjs les miens mais comme dis plus haut, meme si on nous a prevenu une fois que c'est en cours on peut au moins nous rappeler de temps en temps qu'on nous a pas oublié... Maintenant ca fait plus de 3 mois que j'attends mes mags et je ne suis plus a 1 jour pres ce qui m'importe c'est d'avoir des news de temps en temps histoire de savoir comment ca evolue... Krlos j'espere que tu as reussi à trouver les infos qui te manquaient (cf les MPs qu'on a echangés).

merci pour cette infos. vivement la livraison

Puis-je avoir des infos sur l'avancement de l'envoi de mes magasines ?

Voila comme l'ouverture d'un post est obligatoire pour rester inscrit alors je l'ouvre. Je compte l'editer des que j'aurais eu satisfaction de l'equipe de RAJ quand a mon post paru ici afin de me presente correctement: /news-du-mag-f6/raj-n9-en-kiosque-t3653-510.htm Pour le moment ma presentation s'arretera a celle d'un client mecontent de la maniere dont il est traité

Merci JDMpowaa, je tiens juste a relever que le staff n'a tjs pas fait l'effort de me contacter ni via ce post ni via MP... laissons passer le week end.

Je prendrais le temps de me prensenter ainsi que mon S14a lorsqu'on arretera de me prendre pour un idiot. Les clients de RAJ demandent juste un poil d'information, c'est pourtant pas compliqué. Et puis a l'heure du net, il est tellement simple de vendre des versions pdf du Mag... Enfin bon faut croire que seuls les mags informatique s'y mettent.

Desolé mais a partir du moment ou on encaisse y'a pas a attendre 1 mois pour etre livré... J'ai fait une commande de pieces au japon 10 jours plus tard les pieces etaient chez moi... alors niveau delai y'a du boulot a ce niveau. Maisntenant RAJ ca fait 1 mois et demi qu'ils ont ma commande et 1 mois qu'il m'ont encaissé l'argent. Desolé j'ai du mal a comprendre pourquoi l'envoie est aussi long ... je leur demande via mail de s'expliquer ils ne le font pas alors j'estime avoir le droit de venir ici pour demander des explications.

Etant donné que mes mails restent sans réponses je me vois obligé d'ecrire la ou je pourrais informer les gens susceptible de tenter de faire la meme commande que moi Donc voila le probleme face auquel je me trouve avec les gens du magasine RAJ. Je leur ai passé commande des anciens numeros du 1 au 8, suivant mes comptes je vois passer le retrait de mon cheque au 14/01/08, je me dis donc que mes mags ne vont plus trop tarder. Seulement, fin janvier je n'ai toujours pas de nouvelle alors, je decide d'ecrire un petit mail demandant simplement quel sera le delai de livraison. Rapide à la reponse (normal au premier echange me dirai vous) audrey me repond que dans les jours a venir je recevrai mes mags. Hier, 10 fevrier 2008, toujours aucune nouvelle alors je decide de lui refaire un mail, mais voila, silence radio. L'equipe de RAJ m'a decu enormement sur ce coup et je commence par croire que le retard du numero 10 n'est qu'une illusion et qu'il n'y aura finalement jamais de numero 10. J'ai tenté d'etablir un dialogue avec audrey via MP mais toujours aucun nouvelle. Mefiez vous, pour le moment je laisse la parole a l'equipe RAJ via MP j'attends vos explications et si j'obtiens ce que j'ai commandé je viendrais mettre un feedback au plus vite.