beckscc2004

Ce que je veux dire c'est que pour une long life ca me parait court 6000km.. je me demande si ce n'est pas une durée fixe qu'ils ont mis (car 25jours/9000km correspond à 1 an/15000km) et pas une durée calculée pour la LL D'autre part avez vous des adresses sur Toulouse de garage sérieux pour faire cette vidange?

Ma tite audi m'annonce au démarrage : entretien dans 26 jours / 9000 km Quand je vais dans infos, j'ai : vidange dans 26 jours /9000 km, et entretien dans 360 jours / 9000 km.. Je fais quoi? je suis en long life et je n'ai fait que 6000km depuis que je l'ai achetées (derniere révision/vidange) Si vidange je peux la faire ou? j'ai pas envie de retourner chez les nazes d'audi..

Enquetz satisfaction audi faite mercredi dernier! J'ai dit que je n'etais pas satisfait bien sur.. Jeudi rappel de la concession, je loupe l'appel et je rappelle 5mn apres.. Je me suis fait quasiment raccrocher au nez, trop de client.. Il m'a promis de me rappeler vendredi matin, j'attends tjrs l'appel.. Bande de loosers..

Ca dépend ce que tu appelles bien reçu.. la personne qui m'a reçu etait pas la meme que celle qui me la rendue Ex hier matin, j'appelle a 9h30 pour savoir si les pieces etaient arrivés (oui car eux n'appele jamais la client, c'est la regle, pas un seul appel de leur part, c'est toujours moi qui ai appelé), il me dit oui et il me propose 16h pour aller la rechercher, ce qui m'arrange pas trop.. vu qu'il ferme a 17h, je lui demande si il peut me la laisser a 14h, niet impossible, la raison : y'a d'autre client ce matin!! et moi qui attend depuis 1 semaine et demi, je suis quoi?? sachant qu'il doit falloir 20mn pour monter les pieces en se la jouant tranquille.. Dernier "anecdote" et après j'arrete avec cette histoire qui me fout le gerbe : le mec me dit qu'il n'a recu la refus de garantie que le 4 oct, manque de bol il m'a remis le refus de garantie qu'il a reçu par fax et sur le fax en en tete il y a la date de réception .. 26 septembre, le jour ou je l'ai déposé.. il m'ont fait attendre 1 semaine alors qu'ils ont eu la réponse quasi immédiatement.. Bref je préfère pas épiloguer, cette concession est nulle (je me note en pense bete pour quand audi france va faire son enquete satisfaction ): - 1 semaine et demi d'attente sans raison - aucun rappel de leur part - pas de proposition de voiture de remplacement, meme payante - pas de demande de prise en charge malgres mes supplications (c'est moi qui ai du appeler audi france pour l'avoir) - refus de la garantie alors que le contacteur est ecrit comme prit en garantie sur le contrat (ca c'est pas leur faute mais il aurait pu me dire d'appeler la garantie avant les travaux, après c'est mort) - bien sur aucun début de commencement de signe d'excuse pour le désagrément Par contre audi france très réactif, en 2h j'avais ma prise en charge.. c'est le seul point positif Audi devrait faire plus attention a leur concession, je trouve que ca n'est pas bon pour leur image de marque.. si ils font des enquetes satisfaction et que ca ne change rien, a quoi bon?

ils ont changé les 2 portes ampoules et il y a 90 euros de diag.. quand on sait que c'est moi qui ai fait le diagnostic..

oui 27,5 le porte ampoule et 32,6 le contacteur

Finalement j'ai accepté la réparation.. c'est bien la derniere fois que je vais en concession Audi Toulouse!! jsuis pres a faire qque kilometre pour etre mieux reçu.. Pour ceux que ca interesse (qui veulent le faire eux meme, ca doit pas etre sorcier a changer), voila les pieces changées avec les réf : Porte Ampoule ref 8J0945257 et 8J0945258 (le pb de faux contact ampoule grillée) Cont. Demarreur 1K0905865A (le pb sur le neimann)

Pas de prise en garantie, zéro, nada.. Pour l'anecdote, 1 semaine que j'attends la réponse, et c'est moi qui ai du rappeler, le refus etant arrivé dans une autre concession du groupe, et ils n'ont pas fait suivre.. pitoyable Appel a Audi france, ils me font un royal 15% de prise en charge Cette marque est une honte niveau SAV, c'est le pire service après vente que j'ai jamais vu.. même le SAV peugeot ne m'avait pas autant déçu J'hésite a faire une LRAR a Audi, au moins pour exprimer mon mécontentement, qu'en pensez vous?

Les boulets! Clair.. Surtout que c'est deux problèmes connus chez Audi (le mec a tout de suite fait le diagnostic), ca devrait pris en charge direct par Audi.. La il pinaille pour 300 euros, vu le prix de la bagnole!! j'ai pas acheté une logan quoi

Il m'a dit qu'il fallait changer la platine..

C'est pas gagné ils attendent l'accord de la garantie pour réparer.. pour un devis de 300 euros Ca fait déjà 3 jours que je suis sans voiture, c'est limite Je me rends compte que Audi c'est comme quand j'avais une Peugeot, le service après vente est aussi pourri l'un que l'autre..

Voiture déposé chez Audi pour régler les 2 pbs (pb feux arrieres et gps qui s'eteint), le diagnostic a été rapide car pb connu (platine de feux et contacteur de neiman) Je verrais le détail quand je la récupérerais

Bon il m'ont bien réparé le truc, ca se voit presque plus Allez reste a régler ca : - http://forums.audipassion.com/topic/101324-probleme-clignotant-et-feux-arriere/ - http://www.audi-connecttion.com/t3049-probleme-bruit-vitre-passager (trop la classe quand tu ouvre la fenêtre et qu'elle fait le bruit d'un chat qu'on ecrase) Puis le probleme du gps qui s'allume/s'eteint quand il fait trop chaud mais la j'ai pas trouvé de sujet Bienvenue chez audi le royaume de la voiture en kit EDIT : ah ben si ca a l'air de venir du contacteur http://www.a3forum.fr/problemes-electrique-electronique-f26/probleme-electronique-autoradio-et-fc-quand-il-fait-chaud-t11083.html

Après passage chz Audi, un coup de lustreuse devrait suffire Je leur emmene la semaine prochaine.. Avec les grosses chaleurs, mon problème de connectique feu arrière est revenu.. faut que je leur en parle aussi Et aussi quand je rentre dans la voiture et qu'il fait très chaud (32 degres a l'exterieur donc surement plus de 40 a l'intérieur) le poste rnse qui s'eteint, se rallume, se réeteint.. un coup de clim et ca redevient normal après 30s mais bon.. inquiétant la qualité audi quand meme..

Ca m'a l'air bien complique tt ca.. En tt cas hors de question que je debourse un centime.., c'est de leur faute. Si il veulent me faire payer je laisserais tel quel et leur ferais une bonne pub

ah bon il repeigne obligatoirement?

oué je pense aussi C'est pour ca je vais laisser faire le garage

euh non c'est rapé quoi :

J'ai mis un peu de lustreur mais le résultat n'est pas flagrant.. ca a pas l'air trop profond non Je vais attendre l'avis du garage.. mais qu'est ce que c'est rageant quand on fait gaffe a sa voiture de la voir comme ça!

Bon retour au garage dans 1 semaine pour ce pb de rayure.. A suivre..

Bon finalement c'etait une vis mal serré.. Par contre je suis deg je viens de m'apercevoir qu'elle a qque rayure au niveau du pare choc avant (en dessous du phare), comme si elle avait legerement frotté!! ca se voit pas tellement mais ca n'y etais pas avant!! C'est la partie plastique du pare choc je pense (au niveau du lave phare), comment peut t-on rattraper ca?

Ca coute cher ca ?

Allez les paris sont ouvert!

Peut etre oui

Passage chez audi aujourd'hui pour le CT (ok bien sur), je leur parle d'un bruit au niveau du train avant depuis env 1 semaine quand je tourne le volant (mais également quand je freine ou accèlere), une sorte de tactac.. il a entendu le bruit mais faut que je la ramène mercredi prochain pour qu'il l'analyse plus en détail. Le bruit est bien audible de l'extérieur. Qu'en pensez vous? rotule de direction, suspension..?