Ford public relation

[bert 2 0]

Bonjour à tous,

Quelqu'un d'entre vous pourrait-il me donner le N° de téléphone de Ford Belgique Service Clientèle
ou une adresse mail.

Merci et bonne journée

[Invité]

Sur le site ford.be tu le trouveras

[Invité]

http://www.fr.ford.be/Footer/NousContacter

[bert 2 0]

Merci pour l'info

[Invité]

Avec plaisir ^^

Leur réponse est très rapide, soit par mail soit par téléphone, j'ai apprécié!

[bert 2 0]

Ga$h a écrit:

Avec plaisir ^^

Leur réponse est très rapide, soit par mail soit par téléphone, j'ai apprécié!

A tout hasard, n'aurais tu pas leur adresse mail car sur le site je ne vois qu'un numéro de tél.

Merci

[NoS-fordfriends 0]

sinon ce que tu peux faire aussi c'est d'envoyé un courrier et ils te recontacteront dès qu'ils auront reçu ta lettre

[Invité]

custfobe@ford.com

Je suis parfois en contact avec une des personnes fort sympathique ^^

[Mister W 0]

Bonsoir Albert , c'est toujours pour les soucis de puissance de ta Focus

[bert 2 0]

Mister W a écrit:

Bonsoir Albert , c'est toujours pour les soucis de puissance de ta Focus

En fait, comme je l'ai déjà expliqué ma voiture à un problème de ralenti à bas régime d'où ces fameux "à-coups" lorsque je roule
en ville.
Des mesures via l'IDS du concessionnaire ont été faites et transmises chez Ford.
A partir de 2008, le programme de ralenti à été modifié sur les focus 1800 TDCi 115 et par conséquence ce phénomène de trous
à bas régime.
Seul Ford est autorisé à réinstaller le programme initial (d'avant 2008), le concessionnaire ne disposant pas du cd étant donné
qu'il y a un programme spécifique pour chaque n° de chassis.
Voilà pourquoi j'essaye de contacter et pousser un peu ces gens là afin qu'ils viennent à Barvaux pour solutionner ce problème.

[Mister W 0]

C'est vrai , tu en avait parlé, je croise les doigts pour toi concernant la réponse de Ford