problème bruit sur focus (neuve) après 300 kms !!

[olix 0]

Salut tout le monde,

Voilà comme ma présentation l'explique, je viens d'acquérir ce mardi un focus SW econetic II. Jusque là tout va bien. 300 kms compteur et ce matin j'allume le moteur et je le laisse tourner, la voiture étant garée juste devant ma porte d'entrée, je prends mon fils de 8 mois qui était en train d'attendre dans son maxi-cosi dans le hall d'entrée pour le placer dans la voiture direction la crèche et là qu'entends-je ? Un bruit de de tracteur provenant de ma voiture...

Je m'approche, étant peu habitué au diesel je me dis que le moteur est froid et que c'est normal qu'il fasse beaucoup de bruit, et je remarque que ce sont les plastiques devant la grille de ventilation (en dessous de la calandre) qui vibre et qui font un potin d'enfer !!! Je mets ma main en dessous du pare-choc et pousse un peu le plastique qui vibre et effectivement le problème vient de là car en poussant le plastique le bruit du tracteur agricole s'en va !!!

Alors est-ce une simple attache qui a sauté suite à un contact dans un parking ou quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je n'ai aucune trace de coups sur ma plaque donc je comprends pas...

Demain direction "mon" concessionnaire et grosse crise de nerfs!!!

[Mister W 0]

Hello Olix
je ne peut pas parler pour les proprio d'autres focus, mais je pense que tu as un cas isolé ,
Néanmoins , pousser une gueulante chez ton concessionnaire ne fera pas avancer le rapport de confiance client-représentant de la marque , ce n'est pas eux qui ont fabriqué la voiture et l'idée d'un contrôle approfondi de chaque voiture avant livraison est inconcevable ...
Va chez ton concess, explique calmement ton soucis au responsable après vente et je suis sur qu'il se décarcassera plus vite pour te satisfaire
Pour avoir travaillé au front chez Peugeot pendant 7 ans, Il est plus agréable pour nous de servir un client agréable que d'un râleur , et on fera même plus facilement des gestes commerciaux plus facilement

Maintenant , si il s'agit d'une couille faite par un mécano , tache sur le siège , griffe sur la carrosserie , etc... la le client reprend ses droits a juste titre et c'est logique pour la gueulante

Voilà , j'espère avoir été sincère avec toi et je te souhaite plein de bonne choses avec ta nouvelle Focus

Mike

[NoS-fordfriends 0]

moi je dirais tout simplement la grille mal clipsé donc rien bien de méchant

[withe focus 0]

salut je posede aussi une nexs focus jai eu ce probleme la avec mon pc econetic sa ce faisai de temps en temps surtout en hiver je cerai pas te dire commen regler le prbleme car jai changer de pc avant la seul solution ce d'y regarder aparamant sa cerai un clipse ki ce laisse aller

[Invité]

pour moi le bruit de tracteur c'est normal

[NoS-fordfriends 0]

Mecheman a écrit:

pour moi le bruit de tracteur c'est normal

tais-toi avec ta chaudière

oli si Spirlet ne sait pas quoi faire , moi je te conseillerai d'aller voir un autre garage , histoire de voir pourquoi de toute façon c'est sous garantie donc tu vas où tu veux

[withe focus 0]

ci tu vien au prochain rencard j'y regarderais ci tu veux

[olix 0]

Rdv a été pris pour ce problème au contrôle des 2.500kms. Au téléphone, ils m'ont dit d'attendre que la mécanique et les accessoires se mettent en route, j'avoue que le bruit a diminué d'intensité mais est néanmoins présent. donc à voir! @misterW je suis qqn de très respectueux, je ne v ais pas aller "insulter" des gens qui font leur boulot !!! Je sais très bien qu'un recommandé bien rédigé vaut mille fois toutes les paroles prononcées.

[olix 0]

Désolé pour le double post.

Mais sinon à part ce problème, je suis très content de ma focus et du confort qu'elle procure et au niveau de la conso qui est vraiment honorable (4,8/100 sur un parcours mixte ville/autoroute).

Au niveau moteur c'est un peu la déception néanmoins... Je trouve ca un peu mou et je me régale quand je reprends le week-end ma fiesta 1.6. essence..

[Mister W 0]

Hello Olix, je sais que je prend des fois un ton assez sec quand je répond a des post , néanmoins, j'espère ne pas t'avoir froissé lors de mon intervention, ce n'était surement pas le but ..
C'est tout a ton honneur le respect des autres , c'est une grande valeur
Pour ton soucis , je suis sur qu'avec un bon sevice après vente, tu en sera quitte

[olix 0]

Non non tracasse tu ne m'as pas froissé