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vincfuk

avis sur Forge Motorsport...

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Bon voila, je voulais faire partager ma mauvaise expérience chez forge.
J'ai ccmmandé des durites + échangeur sur leur site en novembre.
Echangeur et durite bien reçut sauf une , la durite d'admission "FM225IND" entre le débimetre et le turbo.
et c'est la que commence la galére.
Echanges des mails avec le mec de chez forge en blanc Forge, en orange moi:


Citation :

Hello,
I ordered a "FM225IND_RED HOSE" in the order N ° WV_12720091117RO, I received the order but there is no FM225IND_RED HOSE in the package.
Why is not it?

best regards,

Vincent W******



Le 1 déc. 2009 à 08:15, Jackie Drinkwater a écrit :

Dear Vince
We have no stock of the FM225IND but we did have the rest of your order so I have sent all we had in stock and put the FM225IND on back order for you and as soon as they come back into stock I will ship this out to you

Hi Jackie,

Ok, thanks.
How long will you have stock of this hose?

sincerely,


Le 2 déc. 2009 à 07:40, Jackie Drinkwater a écrit :

Should be 15th or 20th of this month



Le 17 déc. 2009 à 07:40

hello

Have you got some news of your stock ?

Thanks,


Le 22 déc. 2009 à 15:05, Jackie a écrit :


Hi Vincent
We have the FM225IND in Red I had to put on back order for you do you still require this hose? If yes can you supply your credit card details
Regards

Jackie

hello,

Yes I am always interested in FM225IND red.
Can you do a discount on shipping costs because my last command should have been complete at the reception.
Thank you


best regards,



Le 22 déc. 2009 à 15:21, Jackie a écrit :

I was not going to charge you any shipping

Regards

Jackie


OK perfect
You need my credit card details by mail ?


Le 22 déc. 2009 à 15:36, Jackie a écrit :

Yes please e-mail will be fine

Regards

Jackie

ok here's my card visa numbers:

n° : $$$$$$ $$$$$ $$$$$$$ $$$$$$
exp: $$/$$
digit codes: $$$
(thank you for not keeping my Visa card information)


Sincerely


Le 22 déc. 2009 à 15:59, Jackie a écrit :

Sorry Vince this number has declined

Regards

Jackie

Seriously !!!??? this is not normal because the account is credited.Do you have a paypal? Do you have a paypal or a payment platform?

Le 22 déc. 2009 à 16:21, Jackie a écrit :

Can you check the number as there is a lot of 0 not normally that many

Regards

Jackie

N° $$$$$ $$$$$ $$$$$
EXP: $$/$$
3 last digit : $$$

it's really my credit card number



If this one doesn't work,
try my Mastercard

n° : $$$ $$$ $$$$ $$$$$
exp: $$/$$
3 last digit : $$$

but the First number of my visa work normally.


Le 22 déc. 2009 à 16:55, Jackie a écrit :

Sorry Vince
Both numbers have declined

Regards

Jackie



this is not normal, I used my card this morning and the 2 accounts are payable.
There must be a problem on your side.
I can make a paypal payment or transfer.


Le 22 déc. 2009 à 17:28, Jackie a écrit :

Pay pal is e-bay@forgemotorsport.com Total price for you to pay is £136.62

Regards

Jackie


Thanks, it's ok .

N° paypal : xyzxyzxyzxyzxyzxyz12345

Sincerely,



Le 28 décembre:

Hello Jackie!

Is it OK for you ?
Do you receive the paypal payment ??

sincerely,

Vincent

Le 5 janvier:

Hello!

I've any news about my order.
Is it ok ?

Thanks

sincerely,



Le 7 janv. 2010 à 08:32, Jackie Drinkwater a écrit :

We have still not received any payment via paypal

Regards

Jackie


Hello

Paypal payment of £ 136.62 has been made December 22 under number of transaction: 3XC4xyzxyzxyzxyz1234.

Thank you to quickly arrange to recover the payment.
I sent you the screenshot of the transaction for proof of payment.

Sincerely

Vincent




Bref, je commence à péter un cable ça fait plus d'un moi que ça dure cette connerie !!!

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c' es t quoi se bordel.

En gros tu as payé ta durite mais eux disent qu' ils n' ont rien reçu, si j' aibien suivis?

Tu leurs a envoyé le screenshot?

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oui j'ai envoyé le screen shot... et écris un mail a paypal pour savoir si ça vient d'eux..
en fait le paiement est envoyé c'est débité de ma carte, mais ils ne l'ont pas récupéré, il est encore chez paypal.
j'attend une réponse...
mais ça m'enerve !!!

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Etrange.

J' ai commandé chez eux il y a un an s s' était bien pâssé. Les rosebifs ont le cerveau gelé en ce moment . lol
Je pensais que Forge avais leur interface depaiment direct, sans passer par paypla, directement avec la CB?

Je viens de commander mon short shift chez Awesome GTiI , c' est bloqué à cause du temps.

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Fais un litige paypal, une enquete va etre ouverte (tres rapide, merci paypal)

Si le vendeur ne fourni pas la preuve que tu as recu l'objet (signature de ta part)

Paypal te rembourse entierement Wink

Ca m'est arrivé le mois dernier.

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Yous a écrit:
Etrange.

J' ai commandé chez eux il y a un an s s' était bien pâssé. Les rosebifs ont le cerveau gelé en ce moment . lol
Je pensais que Forge avais leur interface depaiment direct, sans passer par paypla, directement avec la CB?

Je viens de commander mon short shift chez Awesome GTiI , c' est bloqué à cause du temps.


oui ils ont mais soit disant mes 2 cartes bleue ne passent pas...
alors que les 2 comptes n'ont aucun souci...c'est pour ça que le gars m'a proposé paypal... mais ça ne fonctionne pas non plus a croire qu'ils ne veulent pas me vendre la durite !!

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j'ai reçu mon colis hier enfin, après 1 mois et demi. Bizarement il a fallu que je propose d'annuler ma commande pour qu'ils me disent que le paiement est finalement passé.
Ils ont envoyé dans l'heure qui venait mon colis et je l'ai reçu 2 jours après.
voila.

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bon tant mieux alors mec, meme si sa été super long. J' avais lancé une commande chez eux pour un short shift et j' ai annulé en lisant tes soucis.
Tu nous metrras tes nouvelles pièces sa dans ton garage

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oué oué, les photo pour bientot.
Pour le short shift, jpense que c'est cool des linstant qu'il l'ont en stock.
ma commande d'avant j'avais eu aucun souci aussi pour l'échangeur.
Après, jsais pas ce qu'ils magouillent pour être en rupture de stock pendant 1 mois et pour donner des adresse paypal non valides...lol

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PS si tu commande quand mm, voila un code promo : ****

ça te donne 10% de reduc

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Smile
ça serai bien d'ailleur d'avoir une section pour mettre les bon plans de ce genre (codes promo, promo tout court, achats groupé) sur le forum...

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