Tempete de grele.

[pollux71 1]

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est la bonne section pour poster mon sujet.

Voila, hier soir , violents orages vers chez moi et averses de greles et forcement, ma CLK est bien impactée ( une vingtaine d'impactes );

évidement, je suis écoeuré car c'est mon premier bel objet et aujourd'hui, ma jolie ne ressemble plus à rien...

J'espère que l'état de catastrophe naturelle va etre décreté....et meme si je suis assuré "Tous Risques", je me demande comment cela va se passer et dans quelle mesure l'assurance prendra mon probleme en charge ( sachant que l'auto a 12 ans ) .

Je suis inquiet pour ce qui est de remettre ma jolie dans son état d'avant catastrophe, car elle érait dans un état exceptionnel...

Et combien de temps je vais devoir la laisser chez le carrossier ?

Voila , si quelqu'un a vécu une situation similaire, je serais rassuré de connaitre un peu le déroullement des opérations.

Je vous ferai part de la suite , au fur et à mesure.

Merci

Gégé

Petites photos :











Ca ressemble à des balles de golf.

Je prendrai les dégats sur l'auto lorsque la météo le permettra.

[brabus62 0]

Salut,

Désolé pour ton CLK

Je sais que le site de la chaîne meteo délivre des attestations pour les assurances selon les régions.

Bon, c'est pas donné, mais cela peut servir

Peut pas encore mettre de lien ou envoyer un mp dsl

[William-35 0]

Ouh la la ça craint ça!!!As tu des photos de ton CLK?Que l'on se rende compte des dégâts?

[pollux71 1]

Merci à vous,

Il pleut averse depuis hier soir, donc, pour le moment, impossible de prendre des photos mais vous pouvez me croire, elle a bien subit ma jolie...

Et encore, comparé à mes proprios( voisins), je ne devrais pas me plaidre car leur 4 voitures et 1 camionnette sont encore plus touchées; surtout la C5 toute neuve est incroyablement impactée et meme le pare brise a peté.

A 10 kms d'ici, il est tombé des grelons plus gros encore et des toitures ont étés ravagées...

Les carrossiers, couvreurs et autres vont avoir du taf pour un bon moment...

gégé

[MercéDS 0]

aie, la grêle, une de mes hantises, ntamment pour les toitures et verrières.
j'ai déjà reçu des averses de grêles en étant sur l'autoroute, mais heureusement, pas assez gros pour faire des dégats.

sous réserve de vérification auprès de l'assurance et des différentes clauses, notamment catastrophes naturelles, comme tu es en tous risques, l'assurance va prendre en charge les réparations, mais....
comme ta voiture a 12 ans, un prorata sera fait entre la valeur de ta voiture, et le coût total de la réparation.
si la réparation coûte plus chère que la valeur de la voiture, elle sera classée VEI : véhicule économiquement irréparable.
là, cà se complique car il y a plusieurs possibilités :
- l'assurance te paie la valeur de la voiture et elle part à la casse.
- l'assurance te donne une somme forfaitaire et tu rajoutes la différence pour la faire réparer à tes frais, avec suivi par un expert automobile.

ce qui peut te sauver est si tu a fait une réévalution de la valeur de ta voiture par un expert, il y a un an ou deux.
sinon, ça ne sert strictement à rien d'assurer en 'tous risque' une voiture de plus de 10 ans.
(triste expérience perso)
en fait l'économie que tu fais entre la prime de l'assurance au tiers et l'assurance tous risques te permet de faire les réparations toi-même sans devoir batailler avec l'assurance.

bref, tout va dépendre de la valeur actuelle de ta voiture.

pour la C5 neuve du voisin, pas de problème : soit remplacée à neuf, soit réparation totale prise en charge par l'assurance.

m'enfin, tiens nous au courant de l'évolution de cette affaire, ce sera intéressant de connaître le dénouement.

PS: comme la météo avait émis un avis de tempête, pourquoi tu n'as pas planqué la voiture sous un abri ?

[pollux71 1]

Merci Dominik,

En fait, j'ai la voiture depuis le 10 mars et donc, je n'ai pas fais évaluer la valeur de l'auto.

J'ai pris "Tous Risques", car je n'ai aucune franchise pour ce qui est des bris de glaces et vu le prix d'un rétro ( avec clignotant) ; c'est un peu plus cher mais ca en vaut la peine.

En tous cas, je ne suis pas rassuré pour la suite , meme si l'état de catastrophe naturelle devrait etre décreté.

Je suis bien conscient que les assurances feront tout pour en débourser le moins possible et la , je vais me mettre en colère, c'est sure...

Gégé

[Damien Pujol 1]

Aaahhh non ! La poisse !!!!

Bonjour la facture pour remettre les panneaux droits. Pis ça a dû tomber violent pour péter des pare-brise

[pollux71 1]

Oui, tres fort; mais on a pas été les plus touchés.

Je viens de faire le tour du sujet sur le net ( divers forums et you tube) et je dois relativiser car , comparé à mes proprios et à ce que j'ai vus, je ne suis pas le plus touché; peut-etre la qualité Allemande...

Les mérhodes de redressement sont encourageantes pour moi ...

Reste à savoir ce que mon assurance me proposera, et la , je saurai ca demain...

Gégé

[echristal 0]

pollux71 a écrit:

......J'ai pris "Tous Risques", car je n'ai aucune franchise pour ce qui est des bris de glaces et vu le prix d'un rétro ( avec clignotant) ; c'est un peu plus cher mais ca en vaut la peine.

Salut Gégé,

Je compatis sincèrement à ta situation.
Pour amener ma petite pierre au moulin, et faire écho aux conseils de MercéDS, renseigne toi bien auprès de ton assureur sur la pertinence de l'option 'tous risques", surtout si tu penses à tes rétros.
Il y a quelques mois, en croisant un camion qui commençait un dépassement (donc se déportait sur sa gauche) je me suis fait exploser le rétro conducteur. Lorsque j'ai voulu faire jouer l'assurance - je suis "au tiers" + "bris de glaces" - peine perdue ce n'est pas couvert. Résultat des courses : un rétro électrique, chauffant, électrochrome (sans clignotant sur les phases I) 450€ de ma poche

[350BB 0]

Salut,

Mon Gégé,

Tu ne crains rien,dans le contrat de ton assurance il y a toujours "catastrophe naturel " il me semble que c'est obligatoire ....
Demain matin tu vas direc chez ton assureur,et tu lui expliques.......

Attention tous les carrossier ne savent pas réparer ces impacts de grêle ,c'est spécial.
Les spécialistes le font par dessus sans rien démonter ,et c'est invisible.......
Rensegnes toi avant de porter ton coupé ........Au carrossier.

BERNARD.

[pollux71 1]

Salut Christian,

Ben, ca fait chere le rétro...

Perso, la tempete n'a pas impactée les rétros mais en souscrivant mon assurance, j'ai bien demandé quelle était la véritable couverture et de ce coté, l'assureur a été clair, je suis couvert à cent pour cent et sans franchise.

Je vous donne des news demain de doute facon...

Merci pour ta compation, c'est sympa.

Gégé

[pollux71 1]

Salut mon petit Bernard, content de te retrouver parmis nous.

Oui, j'ai vu des vidéos sur "you tube" et effectivement, un pro interviens de l'extérieur ou de l'intérieur si l'impacte est trop important et le résultat est surprenant car l'auto ressors comme neuve...

Je vais voir si l'assurance m'impose un carossier; sinon, je vais bien me renseigner avant car celui qui prendra ma voiture a plutot interet de faire du bon boulot.

Gégé

[350BB 0]

Tiens nous au courant demain Gégé

Et soit fort

BERNARD.

[pollux71 1]

Merci Bernard, c'est sympa,

Ca va mieux qu'hier ; moins en colère; mais attristé de voir ma jolie toute cabossée...

A demain,

Gégé

[Mache 0]

Les boules Si j'ose dire

[350BB 0]

Gégé,

Par principe quand il fait très mauvais comme aujourd'hui ,je ne sort pas le SL du garage,il peut y avoir un orage de gèle,et dans les alpes quand la gèle tombe elle tombe,je l'ais subi une fois il y a 30 ans avec ma Visa Chrono en revenant du lac d'aiguebelette,heureusement,une chance quand la grêle est arrivé je me suis trouver à une station service abriter............ Quelle peur.....
Depuis,quand il fait mauvais je sort avec avec un autre véhicule,en l'occurrence ma 206 D.

Salut Gégé

BERNARD.

[echristal 0]

Mache a écrit:

Les boules Si j'ose dire

Puis-je me permettre de qualifier ce jeux de mots laid ....

[Mache 0]

Je sais J'ai honte de moi

[Damien Pujol 1]

Je vais la molester

[Mache 0]

en douceur steuplait De tous petits coups de fouets ...tous petits

[pollux71 1]

Alors Bernard,

Je n'ai pas de garage et pas de second véhicule; donc, je me suis fais avoir et pire encore, je ne savais meme pas qu'il y avait un avis de tempete...

Quand je bosse, je suis branché "info", toute la journée ( en camion, forcement) mais la, je suis en convalescence depuis 2 semaines et je n'écoute pas du tout les infos, donc, je me suis fais eus ; et mes proprios ne savaient rien également....

cela s'appelle, "la poisse",c'est tout....

Gégé grelé

[Malachite78 0]

Vraiment désolé pour ton Clk.. en espérant que tout cela va se régler rapidement.

C'est clair que les carrossiers en auront beaucoup de client.

[pollux71 1]

Bonjour, et merci Malachite,

Alors, aujourd'hui, inutile de préciser que les assurances sont débordées. La mienne est inaccessible, donc, on m'a donné un numéro " spéciale sinstre", mais la , grosse colère car , d'une part, c'est encore un numéro surtaxé et ensuite , on me fait attendre 10mn pour ensuite me dire : tous nos conseillés sont en ligne, veuillez rappeler, et la, ca coupe....

Apres plusieurs tentatives, toujours pas de réponse, donc, demain, à la première heure, je retourne à l'assurance et meme si je dois attendre la journée, je ne repars pas sans que mon dossier soit traité...

Concernant les garanties, il y a 2 hypotheses:

Soit l'état décrete la "catastrophe naturelle" et dans ce cas, c'est lui qui fixe le montant de la franchise.

Soit il n'y a pas de décret et la , c'est la franchise de mon contrat qui s'applique et pour moi, c'est 290 euros de ma poche.

J'avais bien besoin de ca en plus....

Bon, affaire à suivre...

gégé

[MercéDS 0]

il fallait s'y attendre, et le délai de déclaration de sinistre risque de s'étendre sur plusieurs semaines.
toi, c'est seulement la carrosserie de la voiture, pense que d'autres n'ont plus de maisons.

après, une franchise de 290 €, ce n'est pas très méchant face au coût d'une réfection complète de la carrosserie.

[pollux71 1]

Salut MecéDS,

Oui, tu as raison et je relativise car ce matin, j'ai discuté avec des gens dont la toiture a été ravagée et la , ca craint vraiment.

Je m'en sors plutot bien ; c'est juste que ca me fait de la peine de voir ma jolie toute cabossée; j'en prend tellement soin de cette auto...

Enfin...

Gégé

[350BB 0]

Bonjour,

Mon Gégé.....

Ce n'est pas normal que tu dois payé 290 € ,ce n'est pas toi où un tiers qui a défoncé ton étoile,c'est bien une Cata.naturelle !
Tu me diras ,c'est moins pire que d'avoir sa maison transpercer par des grêlons ( vu tout à l'heure à la TV ) qu'elle misère...........
Même ci l'état ne prend pas en compte Cata.naturelle ,tu ne devrais pas payer....
Vas vite demain matin à ton assurance,et amènes toi un cesse dalle pour midi.

Salut Gégé.

BERNARD.

[MercéDS 0]

pas de nouvelles, il est à craindre que Pollux va passer sa deuxième nuit dans la salle d'attente de l'assureur

[350BB 0]

Ou peut être dans le camion





BERNARD'

[blanco62 0]

alors gégé

est tu sortie de ton assurance ?

tiens nous au courrant on se fait du mourrons pour toi

dit nous si tu as fait une betise avec ton assureur , je te ramenerai des oranges . lol

ou alors tu est avec cerise et tu n' a pas fini ton affaire ...... mdr

a+ alain

[brabus62 0]

Je crois u'il est encore dans les locaux de l'assurance

[pollux71 1]

Salut à tous,

Non, je n'ai pas étranglé l'assureur, mais j'avoue que ce n'est pas l'envie qui me manque... .

Bon, pour ce qui est des nouvelles, à ce stade de la procédure, il y a une première lecon à retenir : Ne jamais prendre pour argent comptant ce que vous dit un assureur.

Je m'explique:

Mardi , première heure , je suis chez MMA et j'explique au conseiller que les numéros en 0800... surtaxés, c'est terminé ; je suis sinistré, j'ai une franchise de 290 euros et je ne vais pas, en plus, me ruiner en téléphone....

Bref, il appelle ce fameux numéro et réussit apres 10 mn a avoir une conseillère de leur maison mère ; on explique mon cas et elle ouvre un dossier sinistre et me donne l'adresse d'un carossier ou je dois me rendre ce jeudi, pour expertise de ma voiture.

A ce stade, je suis content d'avoir si vite RDV, mais , je décide tout de meme d'appeler le carrossier en question et la, surprise car , pas au courant et beaucoup de cabinet d'experts décommandent me dit-on...

La, je n'ai plus le sourire et j'appelle MMA , j'explique et le conseillé rappelle la maison mère qui confirme que J'ai bien RDV le jeudi avec un expert de l'agence BCA...

Sur de moi, je contacte à nouveau le carrossier et rebelotte, pas au courant du passage de cet expert...

A ce moment la, je suis rouge ( de colère) et je décide de contacter directement ce fameux cabinet d'expertises et une fois fait, on m'explique qu'il ne faut surtout rien faire et attendre que l'expert m'apelle pour fixer un RDV.

Conclusion:

Si j'avais écouté MMA, demain, jeudi, j'aurais emené ma voiture à 50 kms de chez moi, chez ce carrossier et je l'aurais laissée pour la journée pour rien et en plus de bouffer de l'essence, j'aurais fais déplacer une personne pour me récuperer le matin et m'emener à nouveau le soir et tout ca pour rien...

Donc, il y a une grosse confusion entre les assurances, les carrossiers et les cabinets d'expertises (ce que je peux comprendre étant donné le caractère unique de la situation).

Voila ce que je peux dire pour le moment.

Je peux juste préciser que j'ai compté 69 impactes sur ma jolie et que l'état ne semble pas décidé à décreter "catastrophe naturelle", donc, j'en serai pour 290 euros de ma poche.

Gégé

[350BB 0]

Bonsoir,
Mon Gégé,

Tu veux un conseil......
Change vite d'assureur.......
Et prends des vrais assureurs,qui tiennent la route

Salut et tiens le coup.

BERNARD.

[pollux71 1]

Salut mon petit Bernard,

Tu sais, c'est la panique partout et toutes les agences sont débordées et dépassées je dirais meme.

Mon proprio qui est à la MAIF connait les meme soucis...et lui, c'est pour 4 véhicules...donc, t'imagines un peu.

En fait, il ne faut pas hésiter à téléphoner pour confimer ou non les choses et ainsi, éviter des déplacements inutiles.

Lorsque j'aurai mon RDV, la machine sera lancée et ensuite, ca devrait suivre ...si ce n'est que je vais surement attendre des semaines ou des mois avant que ma jolie soit soignée ( SNIFFFFFFFFFFFFFF).

Gégé

[Malachite78 0]

Ils sont débordés.

Bon courage pour la suite.

[pollux71 1]

Cela fait un mois que la grele est tombée et toujous pas de RDV avec l'expert;

Ca commence à faire long ! Et je pense qu'elle ne sera pas refaite avant fin 2012.

A plus pour la suite....

Gégé

[echristal 0]

C'est à se demander s'il ne font pas ça pour gagner du temps, par contre pour encaisser les primes c'est beaucoup plus rapide.
Ne désespère pas Gégé, dès que l'expert est passé, il va falloir trouver un carrossier disponible.
Mais au final elle sera encore plus belle

[350BB 0]

Salut

Gégé

Il faut lui tel.sans arrêt pour qu'il se bouge ton expert,autrement il va t'oublier........

Par contre il faudrait que tu t'inscrives pour le rasso.du moi de septembre dans le sud,
Ca fait l'occasion de ce voir,et ce n'est pas trop loin.
L'année dernière je l'ai fait......
Salut

BERNARD.

[pollux71 1]

Salut Christian et Bernard et merci pour votre soutiens .

Je vais réfléchir pour le rasso et te dirai ca prochainement ; en esperant que Phil vienne également.

A plus,

[350BB 0]

Gégé,

Il me semble que oui,mais là il est en vacances...
Il a trop fait de pizzas
Il a remis ça samedi dernier..

BERNARD.

[pollux71 1]

Bonjour,

Voici des nouvelles de mon affaire...

Jeudi 20/09, ma voiture a été expertisée et bonne nouvelle, pas de peinture à refaire ; j'ai rdv le 16/10, pour un débosselage et c'est l'histoire d'une journée de boulot.

Le plus long aura été d'attendre l'expertise ( quasiment 3 mois); enfin, dans moins d'un mois, elle sera de nouveau toute belle.

Je posterai des photos apres réparations.



Gégé

[350BB 0]

Salut Gégé


Prends une photo avec les creux des glaçons,pour la comparaison quand elle sera réparer....

L'attente va être longue

[pollux71 1]

Salut Bernard,

J'ai déja essayé , mais c'est vraiment difficile de faire resortir les bosses sur une photo...sans doute à cause de la couleur , et peut-etre du photographe(LOL)...

J'essaierai à nouveau.

A bientot l'ami,

Gégé

[Mache 0]

Patience et longueur de temps...

Ca aura été long quand même !

[350BB 0]

Il faut essayé de prendre la photo,dans tous les sens ,même à contre jour.

Salut.

[pollux71 1]

Oui Mache, tres long et meme , trop,mais il y a eut des milliers de sinistrés donc, c'est normal tout de meme...

Sans parler des gens dont les toitures ont été broyées...il y a encore beaucoup de toits bachés qui attendent des couvreurs ou simplement, des expertises.

J'espère ne pas revivre ca.

[pollux71 1]

Bon, mardi soir, ma jolie aura retrouvée ses belles formes et je suis vraiment content car cela fait exactement 3 mois et demi que je vois ces vilaines bosses tous les jours et ras le bol....

Je vous tiens au jus...

Gégé

[350BB 0]

Bonsoir

Mon Gégé

Et bien,tu vois le bout du tunnel

C'est impeccable.

À bientot

[pollux71 1]

Salut mon petit Bernard,

Oui, enfin, on y est !

Je suis quelqu'un de tres patient mais la, je commencais à en avoir marre !

A plus ( et amitié à madame).



Gégé

[Mache 0]

Ah ! Enfin !

[MercéDS 0]

fais gaffe, des tornades sont actuellement annoncées sur certaines régions de France.
après les grêles, elle sera arrosée avec des tuiles