Cuir nappa plissé sur assise conducteur

[Aurélien50 0]

[Aurélien50 0]

Ah bah non j'ai pas la couture élastique sur le coter mais que le petit morceau d'alcantara!!!!! Que peut t'on faire?????

[Anto031 0]

le sellier qui propose la reparartion pour 150 euros:http://www.sellerie-scs.fr/1-0-SCS-Sellerie-Cuir-Standing.html

precisions a mes questions supplementaires: "pas d incidence sur le fait que le siège soit chauffant car il est pris dans la coiffe ou il est fixe sur la mousse du siège . quand au délais il s agit de quelques heures une fois le rendez vous pris"

Personnellement ca me semble assez interessant.

[Nope 0]

ca me semble interessant egalement, à voir meme si on peut negocier le prix si on y va à plusieurs et comme on est pas mal dans ce cas là

[JACS 0]

A voir surtout si ce travail serait pris en charge par AUDI ?

si on arrive a démontrer qu'il y a faiblesse, défaut, fragilité anormale, ca pourrait faire partie d'un rappel

le seul argument fort que nous possédons est la force de l'union !!
si AUDI craint pour sa réputation et que le tapage que feront des fervents utilisateurs sur le net peut nuire a son image alors c'est jouable

[Strelok2000 0]

C'est pour ça que j'essaie d'en parler sur le forum, qu'il y a le groupe facebook, etc... A force, peut-être qu'on peut rassembler du monde et que ça peut bouger.

Y a des moyens, si Audi refuse de prendre ses responsabilités, on peut écrire à la presse par exemple, l'impact d'un article dans un magazine genre auto-plus ou autre peut être significatif, il suffit qu'un journaliste décide de s'y intéresser...

[Brun66 0]

[JACS 0]

[Aurélien50 0]

Je croi qu'on peut cepour éspéré quelque chose!!!!!!

[Anto031 0]

Oui, mais il faut que quelqu'un se devoue pour faire un lettre a autoplus

[Brun66 0]

Aurélien50 a écrit:

Je croi qu'on peut cepour éspéré quelque chose!!!!!!

Tu verras en grandissant, que qui ne tente rien n'a rien

[Aurélien50 0]

J'attend de voir ca!!!!!

[euskadi1 0]

Brun66 a écrit:

Aurélien50 a écrit:

Je croi qu'on peut cepour éspéré quelque chose!!!!!!

Tu verras en grandissant, que qui ne tente rien n'a rien

Et surtout que l'image est plus dure à construire qu'à détruire.

[Aurélien50 0]

Non mais faut écrire!!!! Justement
Je pense que meme chaqu'un devrais écrire sa propre lettre!!!

[euskadi1 0]

tout à fait

[Brun66 0]

Une lettre avec pétition sera bien suffisante

[Anto031 0]

Il suffit de faire un sondage sur le FoFo et d'envoyer le lien Audi :-)

[coyote091 0]

Tout à fait d'accord il faut essayer par l'intermédiaire d'Audi et si ce ne marche pas je suis partant pour les refaires à l'adresse que tu as trouvé Anto, donc à voir pour négocier le pris en fonction du nombre.

[JACS 0]

Antosha a écrit:

Il suffit de faire un sondage sur le FoFo et d'envoyer le lien Audi :-)

soyons concret un nombre inférieur a une cinquantaine d'utilisateur ne sera pas pris en compte par le service client AUDI
pour avoir eu affaire a eux je peux vous assurer qu'il sont tres dur

pour l'instant on n'y est pas encore... mais ca pourrait arriver, créer un sondage permet de comptabiliser les personnes concernées

[Aurélien50 0]

Rien de plus depuis le 19????

[calondan 0]

Bonjour à tous,
J'ai envoyé un LAR circonstancié, avec photo, à Audi France en milieu de semaine dernière. Pas encore de réaction...

Pour info : TT² 3.2 s-tronic d'avril 2007 avec 13000 km, couvert par extension de garantie jusqu'en avril 2010

[GnX 0]

Pour la prise en compte, je pense qu'il faut attendre 1 semaine ou 2. Après relance téléphonique et bourrinage permanent pour qu'ils comprennent !

[calondan 0]

merci pour la bienvenue

Je suis dans l'attente... je vous tiens au courant

[Vito47 0]

Me tarde de connaitre la réponse de Audi a ton courrier

[calondan 0]

Courrier reçu chez Audi France. Ils m'ont renvoyé chez le concessionnaire pour constat, prise de photos et montage du dossier. Ce dernier doit m'appeler lorsqu'ils auront un retour...
A suiver, donc

[xtof06 0]

Ah, un grand pas en avant.

Tiens nous au jus.

[Strelok2000 0]

calondan> avais-tu mis une photo avec ton courrier? Tu leur as raconté quoi exactement dans ta demande ?

J'ai pas encore eu le temps de leur en envoyer un mais je vais m'en occuper là maintenant vu que de mon coté la garantie expire en mai, ça va devenir urgent... juste histoire de voir comment tu t'y es pris

[calondan 0]

Je leur ai exprimé mon vif mécontentement, ai rappelé que j'en étais à ma 3ème Audi, ai souligné que ce défaut était inadmissible sur un véhicule haut de gamme, etc. Je les ai mis en demeure de trouver une solution afin de corriger définitivement le pb. Le tout en LAR afin de dater ma réclamation

[calondan 0]

j'ai effectivement joint une photo

[Sky75 0]

Je viens de lire le topic et les pages c'est chaud quand meme un problème comme ca sur des voitures aussi cher et de ce standing mais encore ca peut arriver mais au moins que Audi reconaisse et couvre cela au lieu de ca il nie en bloc c'est honteux.

[Brun66 0]

Ben oui imagine une reprise sur tout leur modèles
ce soucis de mousse et non de cuir est identique sur tous
leur véhicule

Bonjour la note

[Sky75 0]

Brun66 a écrit:

Ben oui imagine une reprise sur tout leur modèles
ce soucis de mousse et non de cuir est identique sur tous
leur véhicule

Bonjour la note

Oui mais c'est leur problème si il y a un défaut ou un soucis de qualité au final le client paye entre 30 et 75k d'euros sont véhicule.

[windoe63 0]

intéressant comme démarche, curieux de voir la fin de l'histoire...

[Anto031 0]

Je vois vraiment mal Audi reconnaitre le probleme. je suis tente d'aller directement chez le sellier.

[Strelok2000 0]

Antosha a écrit:

Je vois vraiment mal Audi reconnaitre le probleme. je suis tente d'aller directement chez le sellier.

Arf, ça pas question... Ca sera la dernière solution, mais avec un véhicule à 60K euros sous garantie, il vont se prendre un procès d'abord, et on verra en fonction du résultat. J'ai pas vraiment l'habitude de me laisser faire ;-)

[Vito47 0]

Bien bien!!
Affaire à suivre!
Pour mon info, ce problème est il aussi recurrent sur les TTS?

[Strelok2000 0]

Oui, toutes les TT, mais aussi A5, A3, R8...

[Anima 0]

Tous les modèles de la gamme sans exceptions sont touchés par ce problème, et c'est vraiment honteux, mais il ya tellement à dire dessus.


Bon courage à celui qui veut tenter un procès. S'il gagne c'est la victoire non seulement pour lui, mais pour des milliers et des milliers de gens qui n'auront alors qu'à évoquer cette jurisprudence pour avoir gain de cause

Antosha a écrit:

Je vois vraiment mal Audi reconnaitre le probleme.

Pareil surtout connaissant Audi

[Vito47 0]

A oauis qd meme!!
Meme les R8!!!!???!!!!

[Sky75 0]

Apparemment beaucoup de modèles sont touchés.
Oui bonne démarche mais contre des constructeurs c'est difficile quand même d'avoir gain de cause.

[pastisaddict 0]

ce p**** de cuir nappa, chez vw c'était le même problème sur mon eos

[Sky75 0]

pastisaddict a écrit:

ce p**** de cuir nappa, chez vw c'était le même problème sur mon eos

Le cuir Milano ne souffre pas de ce problème alors?

[calondan 0]

ça bouge... mon concess. m'a contacté pour m'annoncer qu'audi acceptait de prendre 70 % du coût de remplacement (970 €) des assises de sièges.
J'ai signifié mon désaccord, étant encore couvert par mon extension de garantie d'une part, le défaut étant connu sur ce type de siège et intervenu dès le début de la vie du véhicule, d'autre part.

A suivre...

[Nope 0]

tu as raison , ne lache pas
suite au prochain épisode....

[xtof06 0]

calondan a écrit:

ça bouge... mon concess. m'a contacté pour m'annoncer qu'audi acceptait de prendre 70 % du coût de remplacement (970 €) des assises de sièges.
J'ai signifié mon désaccord, étant encore couvert par mon extension de garantie d'une part, le défaut étant connu sur ce type de siège et intervenu dès le début de la vie du véhicule, d'autre part.

A suivre...

Ah oui bonne avancé.

Tu tiens le bambou (bon bout )

[Audi_TT (Pierre) 0]

calondan a écrit:

ça bouge... mon concess. m'a contacté pour m'annoncer qu'audi acceptait de prendre 70 % du coût de remplacement (970 €) des assises de sièges.
J'ai signifié mon désaccord, étant encore couvert par mon extension de garantie d'une part, le défaut étant connu sur ce type de siège et intervenu dès le début de la vie du véhicule, d'autre part.

A suivre...

haaa enfin une bonne nouvelle!!
c'est déja un bon début
tiens nous au courant

[euskadi1 0]

[Vito47 0]

C'est deja un bon debut 70%!!!
Quel bande d'e.... vilains je voulais dire.

Mais tiens nous au jus!

[Anto031 0]

calondan a écrit:

ça bouge... mon concess. m'a contacté pour m'annoncer qu'audi acceptait de prendre 70 % du coût de remplacement (970 €) des assises de sièges.
J'ai signifié mon désaccord, étant encore couvert par mon extension de garantie d'une part, le défaut étant connu sur ce type de siège et intervenu dès le début de la vie du véhicule, d'autre part.

A suivre...

ca te fait quand meme 700 euros alors qu'un specialiste me proposait 150 euros par siege pour remousser...je ne pense pas que ca coute 1 centime a Audi. Ils sont trop forts.

[Audi_TT (Pierre) 0]

à mon avis cette histoire de cuir c'est peine perdue!!
en même temps, moi, pour la voiture de mon père je lui met un produit pour le cuir toute les semaines et bien sur le cuir est plissé mais la voiture a 25 000km et quand je vois les photos du début du topic le notre est pas trop plisse
je pense qu'il faut tenter de le "traiter" régulièrement pour pas qu'il plisse trop vite (avis personnel bien sur, je dis pas que c'est LA solutiion )