Système de navigation RNS 310

[abess 0]

Bonjour à tous,

Je voudrai exposer un problème de navigation que j'ai eu juste au moment ou j'allais effectuer un voyage à Paris.
En effet impossible de programmer mon itinéraire. Je suis passé chez mon garage VW à Burenville-Liège mais hélas la personne source était absente!
donc obligé de recourir à une impression d'itinéraire comme au bon vieux temps. Sur place c'était très compliqué de se déplacer en voiture; j'ai eu recours au GPS du Smartphone, mais c'est moins pratique et parfois il perdait le signal et m'envoyait loin du but.

Au retour, j'ai à nouveau questionné le concessionnaire et il m'a été répondu que cela nécessitait un diagnostique par ordinateur seul capable de définir le modèle ou système et de détecter le problème.

Moi je pensais "naïvement" que dire: c'est un GPS RNS 310 suffisait à donner une solution, qui pour moi pouvait être simplement l'achat d'une carte sd préenregistrée ou un cd du programme de navigation. J'ai tenté une réinstallation du cd et le chargement ne c'est pas effectué; rejet constant. Donc le problème est interne et correspond à la réponse du concessionnaire. Par contre je n'ai aucun problème avec la radio et la lecture de cd.

J'ai pris RDV pour le diagnostique, mais j'ai des craintes de devoir aller au delà d'un simple achat et d'installation de nouveau cd et c'est là que j'en viens à la question utile:

Est ce que quelqu'un a eu ce genre de problème et comment l'a t'il résolu?

Merci