L'achat d'une voiture, qu'elle soit neuve ou d'occasion, constitue un investissement important. Il est alors essentiel de bien s'informer au préalable. En plus des questions que vous poserez à votre concessionnaire, il convient aussi de connaître à l'avance les marques et les modèles les plus fiables. En effet, il ne sert à rien d'acheter une voiture à petit prix puis de dépenser tout son argent à la faire réparer. Cette fiabilité s'estime notamment par le bon fonctionnement de la voiture dans le temps.
Quel est le classement des marques automobiles les plus fiables ? Quelle est la voiture la plus fiable du marché ? Les marques auto françaises sont-elles fiables ? Dans cet article, nous établissons le palmarès de fiabilité auto qui pourra vous aider dans votre choix.
Les critères de fiabilité en matière d'automobile
Lorsqu'on est sur le point de s'offrir un véhicule, on a le choix entre une multitude de modèles. De nombreux critères entrent alors en compte comme le prix, la marque, ou encore le type d'énergie utilisé. La fiabilité est aussi l'un des points les plus essentiels. Elle se base sur le bon fonctionnement de l'auto dans la durée.
Ce bon fonctionnement concerne notamment les éléments mécaniques : moteur, direction, boîte de vitesse. Cela concerne également les fonctions électroniques : l'affichage, le GPS, la climatisation, etc. Les voitures d'une marque sont également considérées comme fiables lorsque leur carrosserie, leur habitacle mais aussi leur confort de conduite ne se détériore pas rapidement au fil des utilisations. En se basant sur ces paramètres, il est alors possible d'établir un classement des marques les plus fiables.
Dans cet article, nous nous sommes également basés sur différentes études, notamment celles réalisées chaque année par Consumer Reports, un organisme américain qui fait le point sur la fiabilité des véhicules, mais également celles du magazine Que Choisir, ou encore les analystes de J. D. Power, société d'étude américaine. Ces différents organismes se basent sur différents critères comme les essais routiers, la sécurité et bien sûr la satisfaction des propriétaires.
Les véhicules Peugeot : une montée en gamme qui paie
Depuis de nombreuses années, la marque tricolore a montré sa volonté de monter en gamme. Aujourd'hui, choisir une Peugeot d'occasion est donc un excellent moyen d'acquérir un véhicule fiable et à bon prix.
Peugeot soigne particulièrement sa qualité de fabrication. Le constructeur français a d'ailleurs remporté par le passé le titre de marque la plus fiable au Grand Prix des Marques Automobiles 2020, selon les chiffres révélés par le CCFA (Comité des Constructeurs Français d'Automobiles).
De nombreux modèles emblématiques de la marque représentent ce critère de fiabilité. La Peugeot 308 et la Peugeot 3008 ont par exemple déjà remporté le trophée européen de la voiture de l'année.
La marque au lion présente également tous les modèles dont on peut avoir besoin : citadines, compactes, berlines, breaks, SUV, familiales, ludospaces, ou encore utilitaires. La fiabilité, la robustesse et la qualité des modèles Peugeot en font des modèles particulièrement prisés sur le marché de l'occasion, contrairement aux autres tricolores qui font souvent pâle figure.
Acheter d'occasion est d'ailleurs l'option privilégiée par de nombreux consommateurs. En effet, les modèles récents ne sont pas entièrement fiabilisés par les constructeurs. Les dysfonctionnements ne font leur apparition qu'au bout de quelques mois ou années d'utilisation, ce qui débouche sur certains rappels discrets des marques. Une voiture de moins de deux ans ne peut donc pas encore être considérée comme fiable, car elle n'a pas encore reçu de correctif.
Les marques automobiles asiatiques continuent de tirer leur épingle du jeu
Les marques asiatiques sont depuis longtemps connues pour leur résistance. Les méthodes de construction innovantes utilisées contribuent notamment à cette tendance. Les statistiques montrent en effet que ces modèles tombent moins souvent en panne que les autres. Les constructeurs japonais tels que Lexus, ou encore Toyota avec ses modèles hybrides et Suzuki sont notamment connues en la matière et arrivent en tête de classement. Ils sont connus pour la bonne tenue de leurs modèles.
Les constructeurs coréens comme Kia ou Hyundai sont également bien connus. Les marques asiatiques proposent souvent des modèles de qualité à prix concurrentiels.
Kia, la marque auto coréenne qui se démarque
La marque coréenne Kia est aujourd'hui une marque qui monte, avec des ventes record réalisées. La marque n'a jamais été aussi populaire grâce à une gamme électrifiée extrêmement complète avec des SUV, des berlines, ou plus récemment des crossovers avec la nouvelle EV6. Kia propose des voitures avec des designs très recherchés, de nombreuses technologies innovantes et le tout avec des tarifs agressifs.
Les SUV de la marque se détachent notamment. Le Niro, apparue en 2016, se distingue de la concurrence avec des motorisation hybride, hybride rechargeables et 100% électrique. Avec une forte dotation technologique, la gamme Niro est plus accessible que la concurrence tout en étant moins chère. Le nouveau Sportage, sorti en 2022, profite de nombreux points-forts pour se frotter à une concurrence bien installée dans laquelle nous retrouvons notamment le Peugeot 3008.
Une technologie à jour, des équipements au-dessus de la moyenne, des prix inférieurs à ceux pratiqués par la concurrence et des designs originaux permettent à Kia d'assoeir sa nouvelle image et force et de constater que cela fonctionne puisque la forte n'a jamais profité d'une telle évolution dans les parts en part de marché . Avec une garantie de 7 ans incluse, signe d'une excellente fiabilité, il est fort probable que vous trouviez un modèle d'occasion encore sous garantie.
Les marques allemandes, toujours une valeur sûre ?
En Europe, outre la France, les marques allemandes constituent toujours pour les consommateurs une valeur sûre, même si elles proposent souvent des modèles plus chers. Dans cette catégorie, on retrouve notamment Mercedes, Volkswagen, BMW, Porsche ou encore Audi. Ces constructeurs reviennent souvent dans les classements des marques les plus fiables.
Leurs véhicules sont également appréciés pour leur aspect haut de gamme. Malgré tout, la cote des voitures allemandes est peu à peu descendue ces dernières années.
Les autres marques françaises ne sont pas en reste
Les marques françaises ont depuis des années de mauvaises notes dans les différentes études de fiabilité. Malgré tout, certains constructeurs parviennent à bien se classer. Dacia se trouve notamment au 17e rang du classement Consumer Reports, même si elle a perdu quelques positions par rapport à son dernier classement.
Citroën se trouve, quant à elle, à la 24e place du classement de l'organisme américain. La C3 s'en tire avec les honneurs, tandis que la C5 Aircross a été élue par l'édition 2019 des Trophées de « L'Automobile & L'Entreprise » comme le SUV de l'année. La marque s'est d'ailleurs renouvelée et a misé sur l'innovation ces dernières années, ne serait-ce que par le design de ses modèles.
Elle est suivie de Renault. La marque au losange n'a cessé de s'améliorer depuis les années 2000 durant lesquelles les problèmes électroniques et les soucis sur les véhicules Diesel lui ont valu une mauvaise réputation. Une grande majorité des propriétaires de véhicules Renault envisageraient ainsi d'acheter de nouveaux véhicules de la même marque. Avec des nouveaux venus, notamment les marques asiatiques, qui proposent des années et des années de garantie, la marque a bien été obligée de renforcer la fiabilité de ses modèles.
La fiabilité des voitures par catégorie
Le magazine de l'Association de consommateurs Que Choisir publie également chaque année un classement des véhicules les plus fiables, grâce aux retours des automobilistes eux-mêmes.
En termes de catégorie, les compactes sont celles que l'on considère avec une fiabilité plutôt bonne, suivies des SUV. Les citadines sont en revanche considérées comme peu fiables. Ces dernières sont en effet sujettes à des démarrages à froid fréquents et de petits trajets, ce qui se répercute sur leur indice de fiabilité.
Les routières obtiennent quant à elles des résultats décevants, malgré leurs équipements de qualité et haut de gamme. Dans cette catégorie, ce sont les modèles allemands qui sont considérés comme les plus fiables.
Même si les modèles proposés par ces marques sont connus pour leur fiabilité, leur entretien joue également en grande partie dans la longévité et le bon fonctionnement de chaque voiture dans le temps.