probleme avec logiciel audi elsawin 3.13

[pearlblasing 0]

coucou les namis!!!
lors de l' achat de mon TT le proprio m' a donné le logiciel audi elsawin 3.13 (manuel de chez audi pour montage demontage, etc...) , mais j' ai un soucis pour le faire fonctionner!
je lance, m' identifie, arrive aux differents choix proposés, mais ensuite je ne peux rien faire! on me demande d' identifier mon vehicule chose que je n' arrive pas car a chaque fois message d' erreur suivant :

error 80004005:erreur non specifiée
source:unknown
description:not available

j' ai desinstallé et réinstallé toujours le meme probleme!!!
si quelqu' un a eu ce soucis , car ce logiciel a l' air au top

[aurelien0711 0]

je ne conné pas se logicielle mais les logiciel de se type faut souvent rentrer le n de série du véhicule en identification

tu est sous xp ou vista ?

si sous vista essaye de faire clic gauche propriété / onglet compatibilité
coche la case exécuté en mode de compatibilité (laissé en xp service pack 2) et coché exécuté se programme en tant qu'administrateur

[pearlblasing 0]

sous xp
le soucis est que je ne peux rien tapé pour identifier la voiture, direct message d' erreur
c' est la galere

[aurélien59 0]

t'as l'opportunité de tester sur un autre pc (amis ou bureau pour voir si même erreur??)

[pearlblasing 0]

je vais voir si je peux!!!
en tout cas pour votre aide!!!
ce logiciel doit etre au top!!
encore faut il le faire marcher